3 programas de venta de entradas para museos y monumentos: comparativa
Un programa de venta de entradas para museos debe encajar con la forma real en la que llegan y circulan los visitantes. Una exposición con acceso libre durante el día tiene necesidades distintas de un monumento que solo admite grupos de veinte personas cada media hora.
En esta comparativa revisamos Reserva OK, Ticket Tailor y pretix desde esa perspectiva. Es una selección editorial de Reserva OK basada en documentación oficial consultada el 18 de octubre de 2026, no una clasificación independiente ni una prueba presencial de los tres sistemas. El objetivo es ayudarte a preparar una demostración útil.
Comparativa de opciones para espacios culturales
Reserva OK. Enfoque documentado: Entradas, horarios, aforo, QR y conexión mediante botón o enlace. Qué revisar en tu caso: Cómo se configuran tarifas, sesiones y compras con varios visitantes.
Ticket Tailor. Enfoque documentado: Venta para museos, exposiciones y visitas; personalización e integración web. Qué revisar en tu caso: Turnos, grupos, pases y coste de cada modalidad.
pretix. Enfoque documentado: Reservas por franjas, personalización y gestión de recursos documentada. Qué revisar en tu caso: Edición, módulos y configuración de guías o espacios compartidos.
La presencia de una función en la documentación no confirma que cualquier configuración esté lista sin ajustes. Lleva tus reglas de visita a la demostración y solicita que se reproduzcan.
1. Reserva OK para venta y reservas de visitas
Reserva OK reúne la venta de entradas, las confirmaciones y el control de acceso en un panel. Permite trabajar con horarios y aforos y conectar la compra desde la página del museo mediante un enlace o botón. Su modelo económico se basa en reservas completas y no en un porcentaje sobre la recaudación.
Los planes publicados parten de 9,50 € al mes + IVA. Una compra con varias entradas cuenta como una reserva a efectos del plan, mientras que el aforo debe reflejar a todos sus visitantes. La pasarela de pago mantiene sus propias tarifas. Puedes revisar nuestra solución para museos, teatros y espacios culturales.
Para actividades que compartan guía, sala o material, revisa la configuración necesaria antes de abrir ventas. Una agenda con horas disponibles y una gestión automática de recursos compartidos son necesidades diferentes.
2. Ticket Tailor para exposiciones y actividades culturales
Ticket Tailor presenta soluciones específicas para museos y galerías. Su documentación incluye turnos de llegada, tipos de entrada y validación, además de integración con la web del espacio. Sus páginas de atracciones describen también opciones para grupos.
Es una candidata a estudiar cuando necesitas combinar visitas y actividades. Comprueba cómo se aplican las tarifas a entradas gratuitas, pases y productos adicionales, y solicita una demostración del recorrido de compra de una familia o de un colegio.
3. pretix para turnos y recursos de visita
pretix documenta reservas por franjas horarias para espacios con capacidad limitada y un módulo de recursos y programación. Su propuesta puede resultar relevante si la disponibilidad depende de un guía o de una sala compartida. Hay que confirmar la edición y el alcance del módulo solicitado.
Su servicio Hosted utiliza un coste ligado a las entradas de pago, más el procesamiento del cobro. Para evaluar una instalación propia, añade a la comparación el trabajo de mantenimiento, actualizaciones y soporte; el precio de una licencia no describe por sí solo el coste operativo.
El caso práctico: un monumento con visitas de 20 plazas
Imagina un espacio con pases a las 10:00, 10:30 y 11:00. Cada visita admite veinte personas. Una familia compra cuatro entradas para las 10:30. La prueba correcta debe mostrar dieciséis plazas restantes, aunque se haya registrado un solo pedido.
Ahora añade una entrada reducida, una invitación y un grupo escolar. Comprueba cómo se identifican, qué disponibilidad consumen y qué instrucciones recibe quien compra. Si una entrada reducida requiere acreditar una condición, explica cuándo se comprobará para evitar discusiones en recepción.
Finalmente, intenta reservar dos actividades que necesitan al mismo guía a la misma hora. La respuesta del sistema permitirá comprobar si esa incompatibilidad se controla automáticamente o requiere un procedimiento del equipo. Ese detalle puede ser más importante que disponer de muchas funciones que no vas a utilizar.
Seis criterios para elegir el programa del museo
- Capacidad: distinguir aforo simultáneo, plazas por visita y entradas vendidas en un día.
- Tarifas: definir general, reducida, gratuita y grupos sin duplicar plazas disponibles.
- Horarios: comprobar festivos, cierres, pases especiales y última hora de acceso.
- Recepción: revisar entradas en móvil, localización de pedidos e incidencias.
- Web: probar el recorrido desde la página de horarios y tarifas del museo.
- Coste: comparar temporada alta, meses de menor actividad y servicios adicionales.
Para un museo pequeño con visitas sencillas, puede bastar una solución de horarios, aforo y QR. Para un recinto con varias zonas, guías y actividades simultáneas, prepara un documento de requisitos antes de solicitar propuestas. Nuestra recomendación es priorizar las reglas que el equipo debe cumplir cada día.
Preguntas frecuentes
¿Una entrada familiar debe descontar una o varias plazas?
Debe reflejar el número real de visitantes que ocuparán el aforo. La unidad de compra y la unidad de capacidad no tienen por qué coincidir.
¿Se pueden gestionar visitas gratuitas?
Hay soluciones que permiten registrar entradas gratuitas. Comprueba las condiciones, los límites y cómo se contabilizan dentro del servicio contratado.
¿Es necesario cambiar la web del museo?
No siempre. Con Reserva OK se puede enlazar el proceso de compra desde una página existente. Si necesitas una integración diferente, confirma su alcance antes de contratar.
Fuentes oficiales y demostración
Precios de Reserva OK · Ticket Tailor para museos · Turnos y grupos de Ticket Tailor · Ejemplos para galerías y museos · pretix para museos · Documentación de turnos de pretix · Tarifas de pretix.
Solicita una demo para tu museo o monumento. Envíanos horarios, modalidades y aforos para revisar un ejemplo adaptado a tu espacio. Contacto: 969 23 74 50.
